--- title: "Terminplanung für Praxen mit einem Teamkalender — Salisan" description: "Ein Kalender fürs ganze Praxisteam: Arbeitszeiten einmal festlegen, freie Termine sehen, per Klick buchen – oder vom Agenten zur Freigabe vorbereiten lassen." url: https://salisan.com/de/solutions/scheduling --- Terminplanung # Terminplanung, ohne Kopfrechnen. Ein Kalender für Ihr ganzes Team. Behandelnde legen ihre Arbeitszeiten einmal fest, Salisan zeigt jeden passenden freien Termin, und ein Klick bucht ihn. [Demo buchen](https://cal.eu/salisan/15min) Unten ausprobieren 15 Minuten, Ihre eigenen Fragen, das echte Produkt. [Illustration: Der Kalender mit dem Tag des Teams in Spalten und einem geöffneten neuen Termin: Wählen Sie einen Terminvorschlag und buchen Sie ihn.] Ein Kalender, zwei Ansichten ## Alle sehen den Tag, den sie brauchen. ### Das ganze Team nebeneinander - Eine Spalte pro Person, mit ihren Arbeitszeiten und dem nächsten freien Termin - Doppelbuchungen oben in der Spalte markiert - Für alle vom selben Bildschirm aus buchen [Illustration: Die Tagesansicht des Kalenders in Spalten: vier Personen, ihre Arbeitszeiten und jeweils der nächste freie Termin.] Verfügbarkeit ## Arbeitszeiten, einmal festgelegt. Wöchentliche Arbeitszeiten, mehrere Zeiträume pro Tag, eine Zeitzone und Datumsüberschreibungen für Urlaub. Ändern Sie hier einen Tag: Die Woche passt sich an, und Salisan zeigt Ihnen, welche Termine von der Änderung betroffen sind. [Illustration: Wöchentliche Arbeitszeiten neben der Woche von Dr. Jansen: Schalten Sie einen Tag aus oder ändern Sie eine Anfangs- oder Endzeit, und die Woche aktualisiert sich; von der Änderung betroffene Termine werden aufgelistet und markiert.] Kalender ## Planänderung? Einfach ziehen. Verschieben Sie einen Termin auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit, oder ziehen Sie am Rand, um die Dauer zu ändern. Der Patient erhält die neue Zeit per E-Mail. [Illustration: Die Woche von Dr. Jansen: Ziehen Sie den Folgetermin von Liam Dekker auf eine andere Zeit.] Patienten ## Patienten kennen ihren Termin. Ohne Anruf. Eine Bestätigung mit Adresse und Kalenderdatei, eine Aktualisierung bei einer Verschiebung und eine Erinnerung am Vortag für Termine, die mehr als acht Tage im Voraus gebucht wurden. [Illustration: Die Bestätigung, die Anna Weber erhält: die Uhrzeit, die Adresse der Praxis mit Wegbeschreibung und wie sie den Termin ändern kann.] Der Agent ## Oder fragen Sie einfach. Tippen Sie die Anfrage so ein, wie Sie sie sagen würden. Der Agent findet die freien Termine und bereitet die Buchung vor. Sie klicken auf „Buchen“. [Illustration: Die Buchungskarte des Agenten für Anna Webers Folgetermin: Klicken Sie auf „Buchen“, um ihn in den Kalender einzutragen.] Außerdem im Kalender ## Die Regeln, nach denen Ihre Praxis arbeitet. - Terminarten Standarddauern und die Personen, die jede Terminart durchführen. - Praxisregeln Zeitblöcke, durchführende Personen, Standorte und Räume, eingeschaltet, wenn Sie sie brauchen. - Wiederkehrende Termine Eine benutzerdefinierte Wiederholung bucht die ganze Serie. Bei einer späteren Änderung werden Sie gefragt, ob sie für diesen Termin, die folgenden oder alle gilt. - In der Sprache Ihrer Patienten E-Mails an Patienten werden in der bevorzugten Sprache des jeweiligen Patienten versendet, einer von sieben. - Konfliktwarnungen Im Editor angezeigt, bevor etwas gebucht wird. ## Fragen zur Terminplanung [Preise](https://salisan.com/de/pricing) ### Woher weiß Salisan, welche Zeiten frei sind? Salisan berücksichtigt die aktive Verfügbarkeit jeder Person, die Termine, die bereits im Kalender stehen, die Dauer der Terminart und – falls Ihre Praxis sie nutzt – Räume, durchführende Personen und Zeitblöcke. Terminvorschläge fallen auf das Zeitraster Ihrer Praxis. Was Sie sehen, können Sie also auch buchen. ### Wer legt die Arbeitszeiten fest? Jede behandelnde Person, in ihrem eigenen Verfügbarkeitsprofil: wöchentliche Arbeitszeiten (bei Bedarf mehrere Zeiträume pro Tag), eine Zeitzone und Datumsüberschreibungen für Urlaub, freie Tage oder abweichende Arbeitszeiten. Behandelnde können mehrere Profile anlegen und wählen, welches gerade aktiv ist. ### Was passiert, wenn es zu einem Konflikt kommt? Der Termin-Editor warnt Sie vor dem Buchen: bei einem anderen Termin zur selben Zeit, bei Zeiten außerhalb der Arbeitszeiten, bei nicht verfügbarer Zeit oder bei einem bereits belegten Raum. Sie lesen den Hinweis und entscheiden. ### Bucht der Agent Termine selbstständig? Nein. Bitten Sie den Agenten um einen Termin: Er sucht freie Termine und bereitet die Buchung auf einer Karte vor – mit dem Tag rund um den Termin, den Beteiligten und der E-Mail, die der Patient erhält. Nichts wird gebucht, verschoben oder abgesagt, bevor Sie auf die Schaltfläche klicken. ### Werden Patienten über ihren Termin informiert? Ja, per E-Mail, sofern eine Adresse hinterlegt ist und der Patient E-Mails nicht abgelehnt hat: eine Bestätigung mit Adresse und Kalenderdatei, eine Aktualisierung bei einer Verschiebung, eine Nachricht bei einer Absage und eine Erinnerung am Vortag für Termine, die mehr als acht Tage im Voraus gebucht wurden. Um einen Termin zu ändern, antworten Patienten auf die E-Mail oder rufen Sie an. ### Können wir eine Serie von Terminen buchen? Ja. Eine benutzerdefinierte Wiederholung bucht die ganze Serie: alle paar Tage, Wochen, Monate oder Jahre, an den Wochentagen Ihrer Wahl, bis die von Ihnen festgelegte Anzahl an Terminen erreicht ist. Bei einer späteren Änderung werden Sie gefragt, ob sie für diesen Termin, die folgenden oder alle gilt. ### Wo werden unsere Daten gespeichert? Für Praxen in Europa werden Patientenakten in Deutschland gespeichert. ### Was kostet die Terminplanung? Der Kalender ist in jedem Salisan-Tarif enthalten, zusammen mit den klinischen Unterlagen und dem Agenten. Die Tarife finden Sie auf der Preisseite. Oder Sie buchen eine Demo, und wir gehen sie gemeinsam mit Ihnen durch. ## Terminplanung, ohne Kopfrechnen. Bringen Sie Ihre schwierigste Terminfrage in eine 15-minütige Demo mit. [Demo buchen](https://cal.eu/salisan/15min)