# Agent (/docs/de/guides/agent)



Der Agent liest die Akten Ihrer Praxis und entwirft Notizen, Briefe und Vorlagen. Er kann auch Buchungen, E-Mails, Formulare und Aufgaben vorschlagen. Er arbeitet mit Ihren Berechtigungen und Ihrem Zugriff auf jeden Patienten und benötigt die Berechtigung **KI-Funktionen nutzen**, die jede Standardrolle hat.

Der Agent kann Fehler machen. Prüfen Sie daher seine Arbeit, bevor Sie etwas behalten oder bestätigen. Diagnose, Behandlung und Dosierung bleiben bei Ihnen.

## Den Agent fragen [#ask]

Öffnen Sie **Agent** in der Seitenleiste oder wählen Sie die Schaltfläche **Agent** in einer Notiz, einem Brief, einem Formular oder einer Aufgabe, um daneben zu arbeiten. Neben einem Dokument weiß der Agent bereits, was Sie geöffnet haben. Auf der Agent-Seite nennen Sie, was Sie meinen.

* Tippen Sie &#x2A;*@**, um einen Patienten oder ein Dokument zu erwähnen.
* Tippen Sie &#x2A;*/**, um die **Befehle** zu sehen: Ihr tägliches Briefing und die Vorbereitung auf eine Patientenkonsultation.
* Nutzen Sie in einem neuen Chat einen Einstieg wie **Den heutigen Tag zusammenfassen** oder den, der Ihre offenen Aufgaben durchgeht.

Sagen Sie, was Sie möchten, welche Quelle zu verwenden ist und was weggelassen werden soll. Prüfen Sie den Namen des Patienten in Ihrer Anfrage und im Kontext, bevor Sie sie senden.

Öffnen Sie **Verlauf**, um zu früheren Chats zurückzukehren. Dokumente, die der Agent schreibt, öffnen sich neben der Unterhaltung.

Ist ein Patient in seiner Akte mit **Von KI-Unterstützung ausschließen** markiert, kann der Agent seine Akte nicht verwenden. Der Patient wird als **Von KI ausgeschlossen** angezeigt, und eine Eingabe kann das nicht ändern.

## Die vorgeschlagenen Änderungen prüfen [#review]

Der Agent ändert nie von sich aus eine Akte.

* In einer Akte oder in den Patientenangaben ist jede vorgeschlagene Änderung eine Zeile, die Sie **Behalten** oder **Verwerfen** können. Nichts wird Teil der Akte, bevor Sie es behalten, und **Alle behalten** wirkt auf die ganze Liste.
* In einer Konsultationsnotiz oder einem Brief erscheint vorgeschlagener Text im Dokument mit **Behalten** und **Verwerfen**. Behaltene klinische Punkte sind Entwürfe, bis Sie sie in die Akte übernehmen, wie unter [Konsultationen und Notizen](/docs/de/guides/visits) beschrieben.
* Vorlagen und Formulare, die der Agent schreibt, werden als unveröffentlichte Entwürfe gespeichert. Sie veröffentlichen sie selbst.

Prüfen Sie Daten, Werte und Einheiten anhand der Quelle. Wird ein Lauf unterbrochen, sehen Sie sich das Dokument und seine ausstehenden Änderungen an, bevor Sie erneut fragen. **Vorschlag wiederherstellen** bringt einen gespeicherten Vorschlag zurück.

## Bestätigen, was der Agent tun möchte [#approve]

Bei Aktionen, die Menschen erreichen oder Ihren Kalender ändern, zeigt der Agent eine Karte mit der Kennzeichnung **Ihre Freigabe erforderlich**. Lesen Sie die Karte und wählen Sie dann die Aktionsschaltfläche (zum Beispiel **Senden** oder **Buchen**) oder **Ablehnen**. Ablehnen stoppt diese Aktion.

Der Agent fragt immer nach, bevor er:

* einem Patienten eine E-Mail oder ein Formular sendet
* einen Termin bucht, verschiebt oder absagt
* eine Datei in ein anderes Regal verschiebt

<Callout type="warn">
  Mit der Bestätigung von **Senden** erhält der Patient eine E-Mail. Die Karte zeigt Empfänger und Nachricht. Nach Ihrer Bestätigung wartet die E-Mail 30 Sekunden, und Sie können in dieser Zeit **Rückgängig** nutzen. E-Mails gehen nur an die hinterlegte Adresse des Patienten.
</Callout>

Eine Karte für eine Buchung, Verschiebung oder Absage sagt außerdem, ob der Patient eine E-Mail erhält.

Bei Aufgaben und Dateiumbenennungen legen Sie fest, ob der Agent zuerst nachfragt. Öffnen Sie **Agent-Einstellungen → Freigaben** und schalten Sie jede Aktion ein oder aus. Das Anlegen einer Aufgabe ist standardmäßig eingeschaltet, das Kommentieren einer Aufgabe ausgeschaltet. Siehe [Agent-Einstellungen](/docs/de/guides/agent-settings).

Ein Entwurf ist keine gesendete E-Mail, und ein Vorschlag ist keine Buchung. Prüfen Sie das Ergebnis auf der Seite **E-Mails** des Patienten oder im Kalender.

## KI-Credits [#credits]

Jede Antwort verbraucht KI-Credits. Ihre Praxis teilt sich einen Pool von Credits, der sich jeden Monat erneuert. Inhaber und Administratoren können einer Person ein monatliches Limit geben.

Die Credit-Anzeige neben dem Nachrichtenfeld zeigt, wie viele Credits in diesem Monat noch übrig sind, was dieser Chat verbraucht hat und was die letzte Antwort gekostet hat. Wählen Sie **Verbrauchsdetails** für mehr. **Agent-Einstellungen → Nutzung** zeigt Ihre eigenen Zahlen.

Sind Ihr Limit oder die Credits der Praxis aufgebraucht, antwortet der Agent nicht mehr, bis sich die Credits erneuern, und eine Meldung nennt das Erneuerungsdatum. Ein Inhaber kann **Zusätzliche Credits** einschalten, damit der Agent weiterarbeitet. Tarife und Preise stehen unter [Abrechnung](/docs/de/guides/billing).

## Verwandte Themen [#related]

* [Fähigkeiten](/docs/de/guides/skills): Bringen Sie dem Agent Ihre eigenen Abläufe bei.
* [Agent-Einstellungen](/docs/de/guides/agent-settings): Freigaben, Sprachen und Nutzung.
* [Der Agent und Sie](/docs/de/get-started/agent-and-you)
* [Probleme mit dem Agent](/docs/de/troubleshooting/agent-problems)
