# Account e sicurezza (/docs/it/get-started/account-and-security) Il tuo account è personale e funziona in tutti gli studi. Apri il tuo nome in fondo alla barra laterale e scegli **Impostazioni**. La pagina ha quattro schede: **Profilo**, **Sicurezza**, **Notifiche** e **Preferenze**. Le regole valide per l'intero studio, come richiedere l'autenticazione a due fattori a tutti, vengono impostate dal titolare in **Organizzazione → Impostazioni**. Vedi [Dati e conformità](/docs/it/guides/data-and-compliance). ## Imposta il tuo profilo e le preferenze [#profile] In **Profilo** puoi cambiare la tua immagine, il nome e il cognome. Il tuo indirizzo e-mail è mostrato con il relativo stato di verifica. Il nome che inserisci è quello che vedono i colleghi. In **Preferenze** scegli un tema (**Chiaro**, **Scuro** o **Sistema**), la tua lingua e se le scorciatoie a un tasto sono attive. **Residenza dei dati** mostra dove sono archiviati i dati del tuo account. La tua lingua vale solo per te. Vedi [Paesi e lingue](/docs/it/get-started/countries-and-languages#interface). **Notifiche** controlla quali notifiche ti raggiungono. L'Agente ha una pagina propria, raggiungibile dal link **Impostazioni dell'agente** nella stessa barra laterale. Vedi [Impostazioni dell'Agente](/docs/it/guides/agent-settings). ## Attiva l'autenticazione a due fattori [#two-factor] L'autenticazione a due fattori aggiunge al tuo accesso un codice proveniente da un'app di autenticazione. Attivala prima di lavorare con i dati dei pazienti. 1. Apri **Sicurezza** e scegli **Abilita l'autenticazione a due fattori** sotto **Autenticazione a due fattori**. Se richiesto, inserisci la tua password attuale. 2. Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione, oppure inserisci il segreto mostrato. Inserisci il codice di 6 cifre per confermare. 3. In **Salva i codici di recupero**, scegli **Copia i codici** o **Scarica i codici** e conservali in un luogo sicuro. Ogni codice funziona una sola volta se perdi l'accesso alla tua app di autenticazione. Se il tuo studio richiede un'app di autenticazione, vedi **È richiesta l'autenticazione a due fattori** finché non hai finito. Il requisito risulta soddisfatto solo per una sessione verificata con un'app di autenticazione o con un codice di recupero. Se ti viene chiesto di verificare, inserisci un codice attuale o un codice di recupero. ## Cambia la password e le passkey [#password] In **Sicurezza**, scegli **Cambiare la password**, inserisci la password attuale e una nuova, quindi scegli **Aggiorna password**. Questo disconnette le tue altre sessioni. Se il tuo account non ha una password, per esempio quando accedi tramite l'accesso unico del tuo studio o Google, scegli **Imposta una password**. Salisan ti invia per e-mail un codice di 6 cifre per confermare la tua identità. Scegli **Aggiungi passkey** per accedere con i dati biometrici del dispositivo o con una chiave di sicurezza, e **Rimuovi** per eliminarne una. **Account collegati** elenca i metodi di accesso collegati al tuo account. ## Controlla dove hai effettuato l'accesso [#sessions] **Sessioni** elenca i dispositivi connessi, con la data di accesso di ciascuno. Scegli **Revoca** accanto a una sessione che non riconosci, oppure **Revoca altre sessioni** per disconnetterti ovunque tranne che da questo dispositivo. Scegli **Esci** per terminare la sessione corrente. Esci dopo aver usato un computer condiviso. ## Scarica o chiudi il tuo account [#close-account] In **Chiudi account**, **Scarica JSON** esporta il tuo profilo personale, le preferenze, i metadati di sicurezza e la cronologia delle richieste di assistenza. Non include i dati dell'organizzazione. L'eliminazione del tuo account è permanente. Lascia ogni studio, oppure trasferisci la proprietà, prima di scegliere **Elimina account**. Salisan ti chiede di confermare nella finestra di dialogo e via e-mail. La chiusura del tuo account personale è distinta dalla chiusura di uno studio, che si trova in **Organizzazione → Conformità**. Vedi [Dati e conformità](/docs/it/guides/data-and-compliance). Se non riesci ad accedere, vedi [Non riesco ad accedere](/docs/it/troubleshooting/cant-sign-in) e [Problemi con l'autenticazione a due fattori](/docs/it/troubleshooting/two-factor-problems).