# Documenti del paziente (/docs/it/guides/patient-documents)



**Documenti e file** nella cartella di un paziente elenca i documenti che scrivi, le note di visita e i file che carichi. Per scrivere un documento ti serve l'accesso in scrittura alle cartelle cliniche del paziente.

## Crea o trova un documento [#create]

1. Apri il paziente e scegli **Nuovo → Documento**. Si apre un documento vuoto.
2. Dagli un titolo e scrivi il corpo. Si salva mentre scrivi.
3. Controlla che l'indicatore riporti **Salvato** prima di chiudere la scheda. **Salvato** significa che il testo è arrivato a Salisan. Non significa che qualcosa sia stato registrato, firmato o inviato.
4. Per ritrovarlo in seguito, apri **Documenti e file**, cerca con **Cerca documenti** e usa le etichette **Tutti**, **Documenti**, **File** e **Visite**.

Le note di visita compaiono nello stesso elenco, contrassegnate da **Visita · aperta** o **Visita · firmata**. Si avviano con **Avvia la visita** e si firmano come descritto in [Visite e note](/docs/it/guides/visits). Il menu **Aggiungi** non ha una voce per la visita. Per aggiungere un file, scegli **Aggiungi → Carica file**. Se lo stesso file è stato caricato un momento fa, Salisan chiede conferma prima di conservare una seconda copia.

## Parti da un modello [#template]

Apri **Altre azioni** nel documento e scegli **Importa modello**, poi seleziona un modello pubblicato e una lingua.

<Callout type="warn">
  L'importazione sostituisce tutto ciò che è scritto nel documento, e l'annullamento non riporta il vecchio testo. La versione precedente resta in **Cronologia**.
</Callout>

Salisan ti chiede di confermare con **Sostituisci testo**. I valori senza dati registrati restano visibili come variabili, quindi controllali dopo. I modelli si gestiscono in [Modelli](/docs/it/guides/templates).

## Rivedi le modifiche dell'Agente [#agent-changes]

Chiedi all'[Agente](/docs/it/guides/agent) dal documento aperto o a proposito del testo selezionato. Le sue proposte compaiono nel testo come modifiche da rivedere.

* **Mantieni** accetta una modifica. **Scarta** la rifiuta. **Mantieni tutto** e **Scarta tutto** agiscono su ogni modifica. **Perché** mostra da dove proviene una modifica, per esempio una trascrizione.
* Mantenere il testo accetta soltanto le parole. Una diagnosi, un farmaco o un altro riscontro proposto resta una bozza finché non lo registri. Completalo e scegli **Aggiungi 2 alla cartella** (vedi [Visite e note](/docs/it/guides/visits#drafts)).
* Un appuntamento proposto non viene prenotato finché la prenotazione non è confermata.

Se dopo un'interruzione compare **Ripristina proposta**, ripristina la proposta salvata e rivedila prima di chiedere di nuovo. Resti responsabile di tutto ciò che mantieni.

## Scarica, archivia o ritira [#withdraw]

Usa il menu della riga in **Documenti e file**, oppure **Altre azioni** all'interno di un documento aperto.

* **Scarica PDF** (in **Altre azioni**) salva una copia sul tuo dispositivo. Non invia nulla al paziente. Per scrivere un'e-mail a un paziente, vedi [Messaggi ai pazienti](/docs/it/guides/patient-messages).
* **Archivia** (menu della riga) sposta un documento dall'insieme di lavoro in **Archiviati**. **Ripristina dall'archivio** lo riporta indietro.
* **Scarta** (menu della riga) elimina un documento ancora vuoto. Al suo interno non era stato registrato nulla.
* **Ritira…** ritira un documento scritto per il paziente sbagliato o aggiunto per errore.

Il ritiro elenca le voci che il documento ha registrato in cartella. Ognuna è spuntata, quindi viene ritirata insieme a esso. Togli la spunta a quelle che vuoi conservare, poi indica un motivo e scegli **Ritira il documento** (oppure **Ritira il documento e 2 voci**). Una voce registrata anche in un altro documento è contrassegnata.

<Callout type="warn">
  Un documento ritirato resta leggibile ed è contrassegnato **Ritirato**. Non viene eliminato. Le voci che ritiri insieme a esso appaiono barrate in cartella. Scegli **Annulla il ritiro** se l'hai ritirato per errore. Se la cartella del paziente è soggetta a un vincolo legale, il ritiro viene rifiutato.
</Callout>

Un file caricato ha un proprio ritiro, con il motivo **Caricato per errore**.

## Correlati [#related]

* [Visite e note](/docs/it/guides/visits)
* [Cartelle cliniche](/docs/it/guides/clinical-records)
* [Modelli](/docs/it/guides/templates)