# Configura lo studio e il suo calendario (/docs/it/learn/admin-setup)



Dopo questa lezione sai controllare i dati dello studio che i pazienti vedono e impostare il calendario in modo che le prenotazioni corrispondano agli orari di lavoro. Richiede circa 20 minuti. Ti serve il ruolo di Proprietario o Amministratore.

## Perché è importante [#why]

I pazienti conoscono il tuo studio attraverso le sue e-mail, lettere e prenotazioni. Il nome del mittente, l'indirizzo di risposta e il fuso orario di quei messaggi derivano dalle impostazioni, non da chi invia. Il Paese dello studio decide quali campi paziente e quali cataloghi hai a disposizione. I suggerimenti di prenotazione dipendono dagli orari di lavoro, quindi orari sbagliati portano a prenotazioni sbagliate.

## Come funziona [#how]

Lo studio Linden apre lunedì. Il proprietario controlla ciò che vedranno i pazienti, poi imposta il calendario per il dottor Visser, che lavora dal martedì al giovedì.

### Identità dello studio [#identità-dello-studio]

Apri **Organizzazione → Impostazioni**, poi **Generale**. **Organizzazione** si trova sotto **Gestione** nella barra laterale.

* **La mia organizzazione** contiene nome, logo, telefono ed **E-mail di contatto**. I pazienti vedono l'e-mail di contatto nelle e-mail e nelle lettere, e le loro risposte arrivano lì. Senza di essa, una risposta raggiunge un indirizzo no-reply. Usa un indirizzo che qualcuno legge.
* **Sedi dello studio** contiene indirizzi e stanze. L'indirizzo principale stabilisce il Paese dello studio. Il Paese decide i campi degli identificativi, i cataloghi e alcune regole. Cambiare la lingua dell'interfaccia non lo modifica, e cambiare il Paese in seguito richiede l'aiuto dell'assistenza.
* **Comunicazione con i pazienti** contiene il **Nome del mittente**, il sito web, la riga legale, la nota sull'appuntamento e la scelta **Indica il professionista sanitario**. Usa un nome del mittente neutro se il nome dello studio rivela una specializzazione. Il **Fuso orario** qui indicato è quello in cui sono scritte tutte le date e gli orari nelle e-mail ai pazienti.

Il tuo piano limita il numero di sedi che puoi aggiungere. Starter ne include una.

### Calendario [#calendario]

Apri **Calendario** e scegli **Impostazioni del calendario**. Tutti vedono il gruppo personale, **Vista calendario** e **Disponibilità**. Proprietari e amministratori vedono anche il gruppo dello studio, **Prenotazioni** e **Tipi di appuntamento**.

In **Disponibilità**, ogni professionista sanitario crea un profilo con orari settimanali e un fuso orario, aggiunge eccezioni di data per le assenze e sceglie **Imposta come attivo**. Gli orari suggeriti e gli avvisi usano il profilo attivo.

In **Prenotazioni**, la **Griglia oraria** stabilisce dove cadono gli orari suggeriti. Gli **Orari di lavoro predefiniti** valgono per i professionisti sanitari che non hanno impostato i propri. Se li disattivi, un professionista sanitario senza profilo non ha tempo prenotabile. Quattro controlli facoltativi cambiano il modo in cui funziona la prenotazione: **Blocchi orari**, **Chi esegue ogni tipo**, **Sedi** e **Stanze**. Attivali solo se il tuo studio ne ha bisogno.

In **Tipi di appuntamento**, ogni tipo ha un **Nome**, una **Durata predefinita** e un colore. Il personale sceglie un tipo quando prenota.

## Mettiti alla prova [#try-it]

È una verifica. Modifica un valore solo se è sbagliato. In **Impostazioni**, solo il proprietario può modificare i valori al di fuori delle **Sedi dello studio**.

1. Apri **Organizzazione → Impostazioni → La mia organizzazione**. Leggi l'**E-mail di contatto**. Chiediti chi legge le risposte inviate lì.
2. Apri **Sedi dello studio**. Trova l'indirizzo segnato come principale. Controlla che il suo Paese sia quello in cui lavora il tuo studio.
3. Apri **Comunicazione con i pazienti**. Leggi **Nome del mittente** e **Fuso orario**.
4. Apri **Calendario → Impostazioni del calendario → Disponibilità**. Se visiti pazienti, controlla che un profilo attivo abbia i giorni, gli orari e il fuso orario giusti. Se non ce n'è nessuno, scegli **Nuovo profilo**, dagli un nome, aggiungi i tuoi intervalli settimanali, salvalo e scegli **Imposta come attivo**.
5. Apri **Tipi di appuntamento** e leggi l'elenco.
6. Apri **Sam Testpatient** e scegli **Nuovo → Appuntamento**. Sotto **Con**, scegli un professionista sanitario, te stesso se sei nell'elenco. Imposta un orario fuori dal tuo orario, per esempio le 03:00. Leggi l'avviso nell'editor. Scegli **Prenota**, leggi l'**Avviso di programmazione** e scegli **Indietro**. Chiudi l'editor senza prenotare.

## Verifica di aver capito [#check]

1. Da dove deriva il Paese dello studio, e puoi cambiarlo nell'app?

<details>
  <summary>
    Risposta
  </summary>

  Deriva dall'indirizzo principale sotto **Sedi dello studio**. Cambiarlo in seguito richiede una migrazione assistita tramite l'assistenza, quindi controllalo prima di aggiungere pazienti.
</details>

2. Un professionista sanitario non ha un profilo di disponibilità. Quali orari usa la prenotazione?

<details>
  <summary>
    Risposta
  </summary>

  Gli orari di lavoro predefiniti dello studio sotto **Prenotazioni**, finché sono attivi. Se li disattivi, quel professionista sanitario non ha tempo prenotabile finché non imposta i propri.
</details>

3. L'e-mail di un appuntamento mostra un orario sfasato di un'ora rispetto al calendario dello spazio di lavoro. Dove guardi?

<details>
  <summary>
    Risposta
  </summary>

  Al **Fuso orario** sotto **Comunicazione con i pazienti**. Le e-mail ai pazienti usano quel fuso. Il calendario dello spazio di lavoro usa il fuso orario del browser.
</details>

## Avanti [#next]

Prosegui con [Pubblica un modulo per il tuo team](/docs/it/learn/admin-templates). Per i passaggi completi, vedi [Impostazioni dello studio](/docs/it/guides/practice-settings#identity) e [Impostazioni del calendario](/docs/it/guides/calendar-settings#practice-rules).
