# Agent (/docs/nl/guides/agent)



De Agent leest de dossiers van uw praktijk en stelt notities, brieven en sjablonen op. Hij kan ook boekingen, e-mails, formulieren en taken voorstellen. Hij werkt met uw rechten en uw toegang tot elke patiënt, en hij heeft het recht **AI-functies gebruiken** nodig, dat elke standaardrol heeft.

De Agent kan fouten maken, dus controleer zijn werk voordat u iets behoudt of bevestigt. Diagnose, behandeling en dosering blijven bij u.

## De Agent iets vragen [#ask]

Open **Agent** in de zijbalk, of kies de knop **Agent** in een notitie, brief, formulier of taak om ernaast te werken. Naast een document weet de Agent al wat u open hebt staan. Op de pagina van de Agent noemt u zelf wat u bedoelt.

* Typ **@** om een patiënt of een document te noemen.
* Typ **/** om de **Opdrachten** te zien: uw dagoverzicht en het voorbereiden op een patiëntbezoek.
* Gebruik bij een nieuwe chat een startvraag zoals **Breng me op de hoogte van vandaag** of die waarmee u uw openstaande taken doorloopt.

Zeg wat u wilt, welke bron u wilt gebruiken en wat er buiten moet blijven. Controleer de naam van de patiënt in uw vraag en in de context voordat u verstuurt.

Open **Geschiedenis** om terug te keren naar eerdere chats. Documenten die de Agent schrijft, openen naast het gesprek.

Is een patiënt in zijn of haar dossier gemarkeerd met **Uitsluiten van AI-ondersteuning**, dan kan de Agent het dossier niet gebruiken. De patiënt wordt getoond als **Uitgesloten van AI**, en dat kan een prompt niet veranderen.

## De voorgestelde wijzigingen beoordelen [#review]

De Agent wijzigt nooit zelf een dossier.

* In een dossier of in patiëntgegevens is elke voorgestelde wijziging een rij die u kunt **Behouden** of **Afwijzen**. Niets komt in het dossier totdat u het behoudt, en **Alles behouden** geldt voor de hele lijst.
* In een consultnotitie of brief verschijnt voorgestelde tekst in het document met **Behouden** en **Afwijzen**. Behouden klinische items zijn concepten totdat u ze aan het dossier toevoegt, zoals beschreven in [Consulten en notities](/docs/nl/guides/visits).
* Sjablonen en formulieren die de Agent schrijft, worden opgeslagen als ongepubliceerde concepten. U publiceert ze zelf.

Controleer datums, waarden en eenheden aan de hand van de bron. Wordt een run onderbroken, bekijk dan het document en de openstaande wijzigingen voordat u opnieuw vraagt. **Voorstel herstellen** brengt een opgeslagen voorstel terug.

## Bevestigen wat de Agent wil doen [#approve]

Voor acties die mensen bereiken of uw agenda wijzigen, toont de Agent een kaart met het label **Vereist je akkoord**. Lees de kaart en kies dan de actieknop (bijvoorbeeld **Versturen** of **Inplannen**) of **Afwijzen**. Afwijzen stopt die actie.

De Agent vraagt altijd eerst toestemming voordat hij:

* een e-mail of formulier naar een patiënt verstuurt
* een afspraak inplant, verplaatst of annuleert
* een bestand naar een andere plank verplaatst

<Callout type="warn">
  **Versturen** bevestigen e-mailt de patiënt. De kaart toont de ontvanger en het bericht. Nadat u bevestigt, wacht de e-mail 30 seconden, en u kunt in die tijd **Ongedaan maken** gebruiken. E-mails gaan alleen naar het adres dat van de patiënt bekend is.
</Callout>

Een kaart voor een boeking, verplaatsing of annulering zegt ook of de patiënt een e-mail krijgt.

Voor taken en het hernoemen van bestanden kiest u zelf of de Agent eerst vraagt. Open **Agentinstellingen → Goedkeuringen** en zet elke actie aan of uit. Een taak aanmaken staat standaard aan, en reageren op een taak staat uit. Zie [Agentinstellingen](/docs/nl/guides/agent-settings).

Een concept is geen verstuurde e-mail en een voorstel is geen boeking. Controleer het resultaat op de pagina **E-mails** van de patiënt of in de kalender.

## AI-credits [#credits]

Elk antwoord gebruikt AI-credits. Uw praktijk deelt een pot credits die elke maand wordt vernieuwd. Eigenaren en beheerders kunnen iemand een maandelijkse limiet geven.

De creditmeter bij het berichtvak toont hoeveel credits er deze maand over zijn, wat deze chat heeft gebruikt en wat het laatste antwoord kostte. Kies **Verbruiksdetails** voor meer. **Agentinstellingen → Verbruik** toont uw eigen cijfers.

Zijn uw limiet of de credits van de praktijk op, dan antwoordt de Agent niet meer totdat de credits worden vernieuwd, en een bericht toont de vernieuwingsdatum. Een eigenaar kan **Extra credits** inschakelen om de Agent aan het werk te houden. Abonnementen en prijzen staan in [Facturering](/docs/nl/guides/billing).

## Gerelateerd [#related]

* [Vaardigheden](/docs/nl/guides/skills): leer de Agent uw eigen werkwijzen.
* [Agentinstellingen](/docs/nl/guides/agent-settings): goedkeuringen, talen en verbruik.
* [De Agent en u](/docs/nl/get-started/agent-and-you)
* [Problemen met de Agent](/docs/nl/troubleshooting/agent-problems)