# Gegevens en naleving (/docs/nl/guides/data-and-compliance)



**Organisatie → Naleving** (onder **Beheer** in de zijbalk) heeft vijf tabbladen: **Auditlog**, **Exporten**, **Wissen**, **Bewaring** en **Uitdiensttreding**. U ziet het als uw rol het recht **Auditgeschiedenis bekijken** heeft, dat Eigenaar en Beheerder hebben. Elk onderdeel hieronder noemt wie kan handelen.

## Het aanmeldbeleid van de praktijk instellen [#sign-in-policy]

Alleen de eigenaar kan dit doen, onder **Instellingen → Tweestapsverificatie** en **Instellingen → Eenmalige aanmelding**.

**Tweestapsverificatie verplichten** laat elk lid een authenticator-app gebruiken. Controleer eerst **Aanmelding van leden**. De bevestiging zegt hoeveel leden er nog geen hebben ingesteld, en zij kunnen pas inloggen als ze dat doen. Passkeys voldoen niet aan de eis.

**Eenmalige aanmelding** vraagt om het Enterprise-abonnement. Kies **Microsoft Entra ID** of **Andere OpenID Connect-provider**, voer de gegevens van uw provider in, voeg daar de **Omleidings-URI** toe en verifieer uw domein met het **TXT-record** en **Domein controleren**. Kies daarna **Inloggen testen**, wat moet slagen voordat u SSO kunt afdwingen. Leden hebben nog steeds een uitnodiging nodig op hun exacte e-mailadres.

**SSO verplichten voor praktijkleden** blokkeert lokaal inloggen en beëindigt de lokale sessies van leden. Uw eigenaarsaccount behoudt lokaal inloggen voor herstel, dus daarvoor zijn eerst tweestapsverificatie en een wachtwoord of passkey nodig.

Elk van beide eisen kan leden buitensluiten totdat ze zich hebben aangemeld, dus controleer de aanmelding en uw eigen herstelmogelijkheden voordat u een eis aanzet. Persoonlijke aanmeldinstellingen staan in [Account en beveiliging](/docs/nl/get-started/account-and-security).

## Het auditlog lezen [#audit]

Open **Naleving → Auditlog**. Het toont wie heeft ingelogd, wie welk dossier heeft geopend en wat is toegestaan of geweigerd. Filter op **Actiegroep** (**Organisatiebeheer**, **Organisatiewijzigingen**, **Toegang tot patiëntgegevens**, **Wijzigingen in patiëntgegevens**), actor, **Van** en **Tot**. Open een rij voor **Gebeurtenisdetails**, inclusief de velden die zijn gewijzigd.

Voor één patiënt opent u het menu in de patiëntbalk en kiest u **Toegangslogboek**. Om te zien wat een dossier vroeger zei, gebruikt u de eigen geschiedenis van het dossier.

## Gegevens exporteren [#export]

Open **Naleving → Exporten**. Eigenaren en Beheerders kunnen **Organisatiegegevens exporteren** kiezen. Het maakt een volledig archief. De status gaat van **Uw archief wordt voorbereid** naar **Klaar om te downloaden**, of **Export mislukt**. Kies **Export bekijken** om het te downloaden. Exporten blijven zeven dagen in de lijst staan, en **Verloopt** toont wanneer elk eindigt.

Pak de ZIP uit en open `START-HERE.html`. Een archief bevat vertrouwelijke dossiers en is alleen beschikbaar voor de persoon die het heeft aangevraagd, dus deel het alleen via uw goedgekeurde beveiligde methode.

Het dossier van een patiënt zelf exporteert u vanuit de patiëntbalk met **Dossier exporteren**, door mensen die dat dossier mogen openen.

## Bewaartermijnen controleren [#retention]

Open **Naleving → Bewaring**. Elke rij toont een dossierklasse, de termijn en de wettelijke bron, en wanneer de termijn begint: **Vanaf einde behandeling**, **Vanaf laatste wijziging** of **Op basis van patiëntleeftijd**. De rijen zijn per land ingesteld en alleen-lezen.

Dit zijn de regels die het voorbeeld voor wissen toepast. De bewaartermijn van Agent-chats en opnames staat los daarvan en verkort ze niet. Zie [Agentinstellingen](/docs/nl/guides/agent-settings#retention).

## Een patiënt wissen [#erasure]

Hiervoor is de rol **Eigenaar** of **Beheerder** nodig, en aanmelden met tweestapsverificatie als de praktijk dat verplicht.

1. Open **Naleving → Wissen**, of kies **Patiëntgegevens wissen** in het menu van de patiëntbalk. Voer de **Patiënt-ID** in en kies **Patiënt laden**.
2. Lees het **Rapport vóór verwijdering**: dossiers per gegevensgebied, en **Bewaarcategorieën** met hun data.
3. Een actieve juridische blokkade blokkeert wissen. **Juridische blokkade maken** met een reden, of **Juridische blokkade opheffen** als die eindigt.
4. Kies **Conceptverzoek maken** met de datum waarop het verzoek is ontvangen. Het verzoektype is **Privacyverwijdering**, of **WGBO-vernietiging** in Nederland.
5. Vink onder **Verklaring van de verwerkingsverantwoordelijke** elke verklaring aan. Stel de &#x2A;*Bedenktijd (dagen)** in, van 0 tot 21. Typ `VERWIJDEREN` en kies **Bevestigen en toegang beperken**.
6. Tijdens de bedenktijd herstelt **Verzoek annuleren** de toegang.
7. Zijn de bedenktijd en een eventuele bewaartermijn verstreken, kies dan **Uitvoering inplannen** en typ `VERWIJDEREN`. Download het certificaat zodra de status `completed` is.

Bevestigen beperkt de patiënt direct en haalt de patiënt uit de cijfers van Inzichten. Zonder bewaartermijn, zoals bij WGBO-vernietiging, begint de uitvoering als de bedenktijd eindigt. Anders blijft het dossier beperkt totdat de termijn eindigt. Daarna draait het vanzelf alleen als u het vakje voor automatisch opschonen hebt aangevinkt, of als u het inplant.

<Callout type="warn">
  Uitvoering verwijdert de chats, werkgegevens en dossiers van de patiënt definitief. Het kan niet ongedaan worden gemaakt. Een juridische blokkade blokkeert het altijd.
</Callout>

## De praktijk sluiten [#offboarding]

Alleen de eigenaar kan **Naleving → Uitdiensttreding** gebruiken. Kies **Uitdiensttreding van organisatie starten** en controleer de aantallen patiënten, leden, bestanden, juridische blokkades en abonnementen. Maak een organisatie-export en laat die afronden, of vink de afstandsverklaring aan. Vink elke verklaring aan, typ `VERWIJDEREN` en kies **Bevestigen en bedenktijd van 30 dagen starten**.

Tijdens de bedenktijd kunt u **Uitdiensttreding annuleren** kiezen. Download het verwijderingscertificaat zodra het verzoek is afgerond.

<Callout type="warn">
  Als de bedenktijd eindigt, verwijdert Salisan de organisatie en haar medische dossiers definitief. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
</Callout>
