--- title: "Agente de IA para clínicas: notas, cartas e agenda | Salisan" description: "O Agente do Salisan lê o processo clínico, redige cartas e notas de consulta, encontra horários livres e prepara formulários. Marca e envia quando confirmar." url: https://salisan.com/pt/solutions/agent --- O Agente # Delegue a papelada. Não as decisões. O Agente lê os processos clínicos dos seus pacientes, redige cartas e notas de consulta, encontra horários livres e prepara formulários. Só marca e envia depois da sua confirmação. [Marcar demonstração](https://cal.eu/salisan/15min) Experimente com um paciente de exemplo 15 minutos, as suas perguntas, o produto real. [Illustration: O Agente a trabalhar com um paciente de exemplo. Escolha um pedido para o ver em ação.] Fontes ## Verifique uma resposta com um clique. As respostas citam a parte do processo clínico de onde vêm. Clique numa fonte e ela abre-se ao lado da conversa, para que a possa ler por si. [Illustration: Uma resposta sobre a Maria Janssen com três fontes. Escolha uma fonte para a abrir ao lado da resposta.] Notas de consulta ## Grave a consulta. Leia a nota. O Agente escreve um resumo e redige cada entrada do processo clínico a partir da gravação. Cada entrada traz as palavras que foram ditas e quando, e só entra no processo quando a adiciona. [Illustration: A página de uma consulta com a gravação já redigida: um resumo e entradas em rascunho, cada uma a citar as palavras de onde veio] À medida da sua clínica ## Aprende como trabalha a sua clínica. - [Illustration: Uma competência escrita como um documento curto, ativada nas Definições do Agente] ### Competências em palavras simples Uma competência é uma instrução curta que o Agente segue, como o formato das suas notas de consulta. Escreva as suas, partilhe uma com a clínica ou adicione uma do Marketplace. - [Illustration: O mesmo formulário em inglês e em neerlandês] ### No idioma de cada paciente As cartas aos pacientes são escritas no idioma preferido de cada um, e os formulários podem ser traduzidos para que cada paciente os leia no seu. - [Illustration: O processo clínico de um paciente com o Agente aberto ao lado] ### Ao lado de cada processo clínico Abra o Agente ao lado de um paciente, de um modelo ou de um documento, ou dê-lhe o ecrã inteiro. Todas as conversas ficam guardadas na página do Agente. Privacidade e controlo ## O que vê, onde fica, o que guarda. O Agente trabalha dentro das regras da sua clínica, com as mesmas permissões de quem lhe faz o pedido. - As suas permissões, nada mais O Agente só pode ver e fazer o que é permitido a quem lhe faz o pedido. - Deixe qualquer paciente de fora Se excluir um paciente da IA, o Agente não pode ler o processo clínico dele, agir em seu nome nem transcrever as suas consultas. - Armazenamento na região da sua clínica Para as clínicas na Europa, os processos clínicos são armazenados na Alemanha. Para as clínicas nos EUA, serão armazenados nos EUA. - Não são usados para treinar IA Não usamos os dados dos pacientes para treinar modelos de IA. - Histórico de cada alteração Cada alteração a um processo clínico mostra quem a fez e quando, incluindo as alterações feitas com o Agente. As confirmações e as recusas também ficam registadas. - Conversas sob o controlo da sua clínica As conversas com o Agente são guardadas durante 90 dias, ou entre 30 e 365 dias, se a sua clínica o decidir. ## Perguntas sobre o Agente ### O Agente pode alterar o processo clínico de um paciente sem mim? Não. As alterações ao processo clínico são propostas e só entram nele quando clica em Manter. A nota de uma consulta entra no processo quando a adiciona. ### Envia ou marca alguma coisa por iniciativa própria? Não. Antes de enviar um e-mail ou um formulário, ou de marcar, remarcar ou desmarcar uma consulta, aguarda sempre a sua confirmação. Os e-mails e os formulários ficam retidos durante 30 segundos depois de os confirmar, para que ainda os possa anular. ### O Agente faz diagnósticos ou sugere tratamentos? Não. Não faz diagnósticos, não recomenda tratamentos nem ordena pacientes por prioridade. Encontra o que está no processo clínico, regista o que foi dito e trata da parte administrativa. As decisões clínicas continuam a ser suas. ### É um escriba clínico com IA? Faz o que um escriba faz, e vai mais longe. Grave a consulta e o Agente redige a nota, cada entrada com as palavras de onde veio. Depois pode redigir a carta, marcar a consulta de seguimento e enviar o formulário, no mesmo sítio. ### Como verifico as respostas dele? As respostas citam a parte do processo clínico de onde vêm. Clique numa fonte para a abrir ao lado da conversa e abra os passos para ver o que o Agente leu. ### Onde são armazenados os dados dos pacientes? São usados para treinar IA? Para as clínicas na Europa, os processos clínicos são armazenados na Alemanha. Para as clínicas nos EUA, serão armazenados nos EUA. Não usamos os dados dos pacientes para treinar modelos de IA. ### Em que idiomas funciona? Inglês, neerlandês, alemão, francês, espanhol, italiano e português. Responde no idioma em que escreve e redige as cartas aos pacientes no idioma preferido de cada um. ### Quanto custa? O Agente está incluído em todos os planos. Cada profissional junta créditos de IA mensais a uma bolsa comum da clínica, e o proprietário pode adicionar mais se forem precisos. Encontra os detalhes na página de preços. ## Mais cuidado. Menos papelada. Veja o Agente a tratar de um dia como o seu. Demora 15 minutos. [Marcar demonstração](https://cal.eu/salisan/15min)