--- title: "Marcação de consultas num calendário de equipa — Salisan" description: "Um só calendário para toda a equipa: defina o horário uma vez, veja os horários livres e marque com um clique, ou deixe o Agente preparar tudo para aprovação." url: https://salisan.com/pt/solutions/scheduling --- Marcações # Marcar consultas, sem fazer contas de cabeça. Um só calendário para toda a equipa. Os clínicos definem o seu horário uma vez, o Salisan mostra todos os horários livres que encaixam e basta um clique para marcar. [Marcar demonstração](https://cal.eu/salisan/15min) Experimente abaixo 15 minutos, as suas perguntas, o produto real. [Illustration: O calendário com o dia da equipa em colunas e uma nova consulta aberta: escolha um horário sugerido e marque-o.] Um calendário, duas vistas ## Cada pessoa vê o dia de que precisa. ### Toda a equipa, lado a lado - Uma coluna por pessoa, com o seu horário e o próximo horário livre - Consultas sobrepostas assinaladas no topo da coluna - Marque para qualquer pessoa a partir do mesmo ecrã [Illustration: A vista Dia do calendário em colunas: quatro pessoas, o seu horário e o próximo horário livre de cada uma.] Disponibilidade ## O horário, definido uma vez. Horário semanal, mais de um intervalo por dia, fuso horário e exceções por data para ausências. Altere um dia aqui: a semana acompanha e o Salisan indica-lhe que consultas são afetadas pela alteração. [Illustration: O horário semanal ao lado da semana da Dr. Jansen: desative um dia ou altere uma hora de início ou de fim, e a semana atualiza-se; as consultas afetadas pela alteração aparecem listadas e assinaladas.] Calendário ## Mudança de planos? Arraste. Mude uma consulta para outro dia ou hora, ou arraste a extremidade para alterar a duração. O paciente recebe o novo horário por e-mail. [Illustration: A semana da Dr. Jansen: arraste a consulta de seguimento de Liam Dekker para outro horário.] Pacientes ## Os pacientes sabem quando. Sem um telefonema. Uma confirmação com a morada e um ficheiro de calendário, uma atualização se a consulta mudar e um lembrete na véspera para as consultas marcadas com mais de oito dias de antecedência. [Illustration: A confirmação que Anna Weber recebe: o horário, a morada da clínica com indicações para lá chegar e como alterar a marcação.] O Agente ## Ou basta pedir. Escreva o pedido como o diria. O Agente encontra os horários livres e prepara a marcação. Você clica em Marcar. [Illustration: O cartão de marcação do Agente para a consulta de seguimento de Anna Weber: clique em Marcar para a adicionar ao calendário.] Também no calendário ## As regras pelas quais a sua clínica se rege. - Tipos de consulta Durações predefinidas e as pessoas que realizam cada tipo. - Regras da clínica Blocos horários, quem realiza cada tipo, locais e salas, ligados quando precisar deles. - Consultas recorrentes Uma repetição personalizada marca a série inteira. Ao alterar mais tarde, escolhe se a alteração se aplica a uma, às seguintes ou a todas. - No idioma do paciente Os e-mails aos pacientes são enviados no idioma preferido de cada um, entre sete idiomas. - Avisos de conflito Mostrados no editor antes de qualquer marcação. ## Perguntas sobre marcações [Preços](https://salisan.com/pt/pricing) ### Como sabe o Salisan que horários estão livres? Lê a disponibilidade ativa de cada pessoa, as marcações que já estão no calendário, a duração do tipo de consulta e, se a sua clínica os usar, as salas, quem realiza cada tipo e os blocos horários. Os horários sugeridos caem na grelha de horários da sua clínica, por isso o que vê é um horário que pode marcar. ### Quem define o horário de trabalho? Cada clínico, no seu próprio perfil de disponibilidade: horário semanal (com mais de um intervalo por dia, se for preciso), fuso horário e exceções por data para ausências, folgas ou horários excecionais. Pode ter vários perfis e mudar o que está ativo. ### O que acontece se houver um conflito de horário? O editor mostra um aviso antes de marcar: outra marcação à mesma hora, horas fora do horário de trabalho, tempo indisponível ou uma sala já ocupada. Você lê o aviso e decide. ### O Agente marca consultas sozinho? Não. Peça um horário ao Agente e ele procura horários livres e prepara a marcação num cartão: como fica o dia, com quem é e o e-mail que o paciente vai receber. Nada é marcado, remarcado ou desmarcado até clicar no botão. ### Os pacientes são avisados da consulta? Sim, por e-mail, se tiver o endereço de e-mail do paciente e ele não tiver optado por não os receber: uma confirmação com a morada e um ficheiro de calendário, uma atualização quando a consulta muda, um aviso quando é cancelada e um lembrete na véspera para as consultas marcadas com mais de oito dias de antecedência. Para mudar de horário, os pacientes respondem ao e-mail ou telefonam-lhe. ### Podemos marcar uma série de consultas? Sim. Uma repetição personalizada marca a série inteira, a intervalos de dias, semanas, meses ou anos, nos dias da semana que escolher, e termina após o número de consultas que definir. Ao alterar mais tarde, escolhe se a alteração se aplica a essa consulta, às seguintes ou a todas. ### Onde são armazenados os nossos dados? Para as clínicas na Europa, os processos clínicos são armazenados na Alemanha. ### Quanto custa a gestão de marcações? O calendário faz parte de todos os planos do Salisan, juntamente com os processos clínicos e o Agente. Os planos estão na página de preços, ou marque uma demonstração e explicamos-lhe cada um. ## Marcar consultas, sem fazer contas de cabeça. Traga a sua pergunta de marcação mais difícil a uma demonstração de 15 minutos. [Marcar demonstração](https://cal.eu/salisan/15min)