Patientenrechte

Die Praxis ist der Verantwortliche für die Daten ihrer Patienten, daher richten Patienten ihre Anträge an die Praxis. Wenn sich ein Patient an Salisan wendet, leitet Salisan den Antrag an die Praxis weiter. Diese Seite zeigt, welche Werkzeuge welche Art von Antrag unterstützen. Ob ein Antrag erfüllt werden muss, entscheidet die Praxis nach dem Recht, das für sie gilt.

Auskunft und Kopien

Wählen Sie im Menü des Patienten Akte exportieren oder Akte mit Zugriffsverlauf exportieren, um die Liste hinzuzufügen, wer auf die Akte zugegriffen hat. Jedes Mitglied, das die klinischen Unterlagen dieses Patienten lesen darf, kann den Export starten.

Sie werden benachrichtigt, wenn das Archiv bereit ist. Der Download ist sieben Tage lang verfügbar. Das Archiv ist eine ZIP-Datei:

• Öffnen Sie START-HERE.html für eine lesbare Kopie, die offline funktioniert und sich drucken oder als PDF speichern lässt.
• Sie enthält strukturierte Daten, Original-Anhänge und ein Manifest mit einer SHA-256-Prüfsumme für jede Datei.
• Arbeitsentwürfe, Chats und Benachrichtigungen sind nicht enthalten.

Der Export wird für Sie als anfordernde Person erstellt. Salisan sendet ihn nicht an den Patienten. Geben Sie ihn auf dem sicheren Weg weiter, den Ihre Praxis nutzt.

Inhaber und Administratoren können die gesamte Praxis unter Organisation → Compliance → Exporte mit Organisationsdaten exportieren exportieren.

Berichtigung

Ein Mitglied mit Schreibzugriff bearbeitet die Akte in der App. Der Verlauf der Akte bewahrt den früheren Inhalt auf. Wird eine unterschriebene Notiz geändert, zeigt sie sich als nach der Unterschrift bearbeitet.

Notizen und Berichte werden pro Bearbeitungssitzung versioniert. Mehrere Änderungen derselben Person innerhalb einer Sitzung können als eine Version erscheinen.

Nutzung einer Akte einschränken

Zwei Einstellungen schränken ein, wie eine Akte verwendet wird:

• Von KI-Unterstützung ausschließen steht in den Angaben des Patienten. Der Agent kann die Akte weder lesen noch darauf handeln, hochgeladene Dokumente werden nicht gelesen, und Konsultationen können nicht aufgezeichnet oder transkribiert werden. So funktioniert die KI erklärt die Wirkung.
• Verantwortlichkeit bestätigen und Zugriff einschränken startet eine Löschanfrage für Patientendaten. Es schränkt den Zugriff auf die Akte ein, solange die Anfrage läuft.

Patienten können E-Mails zu Terminen, Formularen und Anfragen mit dem Link in jeder E-Mail stoppen. Die Patientenakte zeigt dann Von der Patientin bzw. dem Patienten gestoppt.

Löschung

Inhaber und Administratoren bearbeiten Löschungen unter Organisation → Compliance → Löschung oder mit Patientendaten löschen im Menü des Patienten.

1. Suchen Sie den Patienten und prüfen Sie den Bericht vor der Löschung: die betroffenen Datensätze, die Aufbewahrungsklassen und jede rechtliche Aufbewahrungssperre.
2. Erfassen Sie das Datum, an dem der Antrag eingegangen ist, und füllen Sie die Bestätigung durch den Verantwortlichen für das Land der Praxis aus.
3. Wählen Sie eine Karenzzeit von bis zu 21 Tagen, geben Sie die angezeigte Bestätigung ein und wählen Sie dann Verantwortlichkeit bestätigen und Zugriff einschränken.
4. Wählen Sie nach der Karenzzeit Löschung vormerken. Laden Sie die Löschbescheinigung herunter, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Eine aktive rechtliche Aufbewahrungssperre verhindert die Ausführung. Sie können Anfrage abbrechen wählen, solange dies möglich ist. Nach der Karenzzeit ist die Löschung endgültig.

Bei der Ausführung werden die Agent-Chats des Patienten und davon abgeleitete Arbeitsdaten vernichtet. Die Bescheinigung hält fest, was geprüft wurde. Die Backups von Salisan werden 35 Tage aufbewahrt. Audit-Ereignisse zum Patienten und ein minimaler Nachweis, dass die Löschung stattgefunden hat, werden für die Aufbewahrungsdauer des Audit-Protokolls aufbewahrt.

Ihre eigenen Kontodaten

Ein Salisan-Nutzer kann sein Profil, seine Einstellungen, Sicherheitsmetadaten und seinen Support-Verlauf unter Einstellungen → Sicherheit → Persönliche Daten exportieren herunterladen. Für eine Praxis erstellte Einträge verbleiben bei der Praxis.