So funktioniert die KI

Was die KI-Funktionen von Salisan tun, welche Anbieter und Daten sie nutzen und wie eine Praxis sie einschränkt.

Diese Seite folgt der Datenschutzerklärung, den Nutzungsbedingungen und dem aktuellen Code. Anbieternamen und Regionen stammen aus der Konfiguration der EU-Region und können sich ändern. Die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen haben Vorrang.

Was die KI-Funktionen tun

Agent. Beantwortet Fragen zu Akten, die die Person lesen darf, entwirft Text, schlägt Änderungen an der Akte vor und bereitet E-Mails, Formulare, Termine und Aufgaben vor. Siehe Der Agent und Sie.
Dokumente lesen. Extrahiert Text aus hochgeladenen Patientendokumenten und Bildern.
Transkription. Wandelt aufgezeichnete Konsultationen und Chat-Diktate in Text um.
Recherche. Durchsucht das Web und veröffentlichte Leitlinien nach allgemeinen Fragen.
Übersetzung. Übersetzt Vorlagentexte und Betreffzeilen von Briefen.
Support-Assistent. Antwortet auf Grundlage der öffentlichen Dokumentation und des Support-Wissens von Salisan. Er hat keinen Zugriff auf Praxisdaten.

Anbieter und was sie erhalten

Salisan sendet Anfragen für Agent, Dokumente, Transkription und Recherche über Requesty, das die Datenschutzerklärung als Anbieter für das KI-Routing aufführt. Salisan nutzt den EU-Endpunkt von Requesty. Modelle in der aktuellen Konfiguration:

Funktion	Modellanbieter	Was er erhält
Agent und Dokumente lesen	Azure OpenAI, Sweden Central	Ihre Anfrage, den relevanten Gesprächsverlauf und das, was die Werkzeuge des Agents abgerufen haben. Dazu können Patientennamen und klinische Inhalte gehören. Beim Lesen von Dokumenten erhält er die Originaldatei.
Transkription	Mistral Voxtral	Das Original-Audio.
Recherche	Google Gemini, verwaltetes EU-Modell	Eine allgemeine Frage, die zuvor auf Namen und andere Identifikatoren geprüft wird.
Übersetzung	Amazon Translate	Vorlagentexte und Betreffzeilen von Briefen.

Salisan hat kein freigegebenes Register der Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht, das diese Modellanbieter nennt. Siehe DSGVO.

Wie Daten behandelt werden

Salisan verwendet Kundeninhalte, einschließlich Patientendaten, nicht zum Training von KI-Modellen. Die Vereinbarungen mit den KI-Anbietern erlauben das nicht. Anbieter dürfen Anfragen bis zu 30 Tage speichern, um Missbrauch zu erkennen.
Der Agent liest nur, was die angemeldete Person lesen darf. Er behandelt abgerufene Akten und Webseiten als Daten, nicht als Anweisungen.
Patientenwerkzeuge liefern Alter oder Geburtsjahr statt eines genauen Geburtsdatums und die Erreichbarkeit statt der Kontaktdaten.
Lokale Textfilter schwärzen unterstützte Muster für amtliche Kennungen und Versicherungskennungen, Zahlungsdaten und Zugangsdaten, bevor eine Textanfrage Salisan verlässt. Sie machen Inhalte nicht anonym und erfassen nicht jeden Fall. Originaldokumente, Bilder und Audio schwärzen sie nicht.
Geben Sie KI-Funktionen keine personenbezogenen Daten über Personen unter 18 Jahren, keine amtlichen Kennungen oder Kennungen der Krankenversicherung, keine Zahlungskarten- oder Bankdaten und keine Passwörter oder Zugangsdaten. Das gilt für Chat, eingefügten Text, Anhänge, Dokumente und Aufnahmen.
Salisan speichert Aufzeichnungen über die KI-Nutzung für die Abrechnung, nicht deren Inhalte.

Einen Patienten ausschließen

Wählen Sie Von KI-Unterstützung ausschließen in den Angaben des Patienten. Der Agent kann die Akte weder lesen noch darauf handeln, hochgeladene Dokumente werden nicht gelesen, und Konsultationen können nicht aufgezeichnet oder transkribiert werden.

Patienten unter 18 Jahren werden anhand ihres erfassten Geburtsdatums automatisch ausgeschlossen. Der Ausschluss bleibt nach dem 18. Geburtstag bestehen, bis ein Mitglied ihn aufhebt. Das Festlegen eines Ausschlusses ändert bestehende Agent-Unterhaltungen nicht.

Chats und Aufnahmen

Der Agent löscht Chats, die 90 Tage lang niemand genutzt hat, standardmäßig. Ein Inhaber oder Administrator kann unter Agent-Einstellungen → Chats 30, 60, 90, 180 oder 365 Tage wählen. Was in einer Akte gespeichert wurde, bleibt bestehen.

Dieselbe Seite legt fest, was mit Aufnahmen von Konsultationen geschieht: bei der Patientenakte aufbewahren (Standard), nach 30 Tagen löschen oder löschen, sobald das Transkript final ist.

Bevor eine Aufnahme beginnt, zeigt die App Bevor Sie aufnehmen. Sie hält fest, dass es in der Verantwortung der Praxis liegt, Patienten zu informieren und, wo das Gesetz es verlangt, ihre Einwilligung einzuholen, und dass Salisan Patienten nicht für Sie fragt. Chats mit dem Support-Assistenten werden 90 Tage aufbewahrt.

Die Schritte stehen unter Agent-Einstellungen und Transkription.