L'Agente e te

L'Agente è l'assistente IA di Salisan. Legge ciò che sei autorizzato a leggere, prepara bozze di testo e predispone il lavoro. Propone, e tu decidi. Nulla di ciò che scrive nella cartella di un paziente, e nulla di ciò che invia o prenota, ha effetto finché non lo accetti o lo confermi. Resti responsabile di ciò che conservi, registri, invii e firmi.

Per esempio, la dott.ssa Jansen chiede all'Agente una lettera di invio allo specialista per Anna de Vries. L'Agente la prepara in bozza a partire dalla cartella di Anna. Lei la legge e la modifica. Mantiene il testo, poi conferma l'e-mail che lo invia.

Che cosa può fare l'Agente

Aprilo con Agente nella barra laterale, con Chiedi all'Agente nell'elenco dei pazienti oppure con Chiedi all'interno di una nota. Fammi il punto in Home gli chiede il tuo riepilogo giornaliero. Può:

• Rispondere a domande a partire dalle cartelle che puoi aprire, citando le fonti.
• Preparare bozze di note, lettere, moduli, referti e modelli di e-mail.
• Trovare orari di appuntamento liberi e preparare una prenotazione.
• Prepararti a una visita o riassumere la tua giornata.
• Proporre allergie, diagnosi, farmaci e misurazioni a partire da ciò che gli dici.
• Creare e assegnare attività.
• Cercare indicazioni generali senza inviare dati dei pazienti.

Non formula diagnosi, non indica dosi né sceglie trattamenti ed esami per un singolo paziente, non mette in graduatoria i pazienti e non etichetta le misurazioni come anomale. Queste decisioni restano tue.

Chiede prima di agire

L'Agente chiede sempre conferma prima di inviare un'e-mail o un modulo, di prenotare, spostare o annullare un appuntamento, o di spostare un file su un altro scaffale. Una scheda mostra il paziente, il destinatario e i dettagli. Rifiuta interrompe l'azione. Dopo che hai approvato un'e-mail o un modulo, il messaggio attende un breve momento prima di partire, così puoi ancora annullarlo.

Per impostazione predefinita chiede conferma anche prima di creare o assegnare un'attività, di completare, riaprire o annullare un'attività, o di rinominare un file. Puoi modificare queste scelte in Impostazioni dell'agente → Approvazioni. Vedi Impostazioni dell'Agente.

Solo una ricevuta confermata mostra che qualcosa è avvenuto. Un'e-mail in bozza non è stata inviata e un orario suggerito non è stato prenotato.

Le proposte attendono te

Il testo scritto dall'Agente compare subito nella tua nota, con un segno di modifica. Scegli Mantieni per accettarlo o Scarta per rimuoverlo. Perché mostra su che cosa si è basato. Mantieni elimina il segno. Le parole fanno già parte della nota salvata.

Le voci cliniche sono diverse. In una nota di visita, un blocco dell'Agente è una bozza contrassegnata da Bozza · viene registrata con Registra. Entra nella cartella solo quando lo aggiungi, come per le tue bozze. Nella pagina Cartella, una riga proposta entra nella cartella quando scegli Mantieni. Controlla prima valori, date e unità. Vedi Salvato, registrato e firmato.

Che cosa lo limita

L'Agente lavora a tuo nome. Può aprire solo i pazienti e le cartelle che puoi aprire tu, quindi un paziente mancante resta mancante. Vedi Ruoli e accessi.

Un paziente può essere escluso dall'assistenza IA nei suoi dati, con Escludi dall'assistenza IA. L'Agente non può allora leggere la cartella né agire per quel paziente, e la registrazione e la trascrizione restano disattivate. I pazienti di età inferiore a 18 anni sono esclusi automaticamente.

Ti serve anche il permesso di usare le funzioni di IA. Tutti i ruoli predefiniti lo hanno, un ruolo personalizzato potrebbe non averlo. Anche i crediti limitano l'uso, come descritto di seguito.

Crediti

L'uso dell'Agente si misura in crediti. Lo studio condivide ogni mese un unico fondo, in base al suo piano e ai posti per professionisti. Il fondo si rinnova ogni mese.

• La chat mostra i Crediti rimasti questo mese e quanto hanno consumato la chat corrente e l'ultima risposta. Impostazioni dell'agente → Utilizzo mostra il tuo limite e il saldo dello studio.
• Un titolare o un responsabile dei crediti può assegnare a una persona un limite mensile in Organizzazione → Impostazioni → Crediti IA. Un limite è un tetto, non una riserva.
• Quando i tuoi crediti o quelli dello studio si esauriscono, l'Agente si ferma fino alla data indicata. Il titolare può attivare crediti extra con un budget mensile.
• Se un pagamento non viene risolto, l'Agente va in pausa.

I dettagli del piano sono in Fatturazione.

Che cosa significa per te

• Leggi ciò che produce l'Agente come la bozza di un collega.
• Controlla il paziente e il destinatario su ogni scheda prima di approvare.
• Aggiungi e firma tu stesso le voci cliniche, come fai con quelle che scrivi.
• Se l'Agente non agisce, vedi Problemi con l'Agente.

La guida all'uso quotidiano è Agente. L'esclusione del paziente si imposta in Pazienti.