Primi passi per gli amministratori dello studio

Come titolare o amministratore decidi chi può fare cosa, come lo studio si presenta ai pazienti e che cosa può inviare il team. Il titolare ha creato lo studio e gestisce la fatturazione. Gli amministratori aiutano a gestirlo ogni giorno. Uno studio è pronto quando ogni collega può svolgere il proprio lavoro reale e i pazienti ricevono ciò che intendi.

La tua prima settimana

1. Apri Gestione nella barra laterale e controlla i dati del tuo studio in Organizzazione → Impostazioni: La mia organizzazione e Sedi dello studio. Il Paese dell'indirizzo principale non si può più cambiare una volta impostato. Solo il ruolo Proprietario può modificare La mia organizzazione. Gli amministratori possono modificare le Sedi dello studio. Vedi Impostazioni dello studio e Paesi e lingue. Circa 10 minuti.
2. Configura Comunicazione con i pazienti: l'e-mail di contatto a cui rispondono i pazienti, il nome del mittente e il fuso orario usato nelle e-mail ai pazienti. Solo il proprietario può modificarli. Vedi Impostazioni dello studio. Circa 10 minuti.
3. Invita i colleghi da Organizzazione → Persone → Invita persone. Usa Membro per medici, terapisti, infermieri e assistenti, e Segreteria per la reception. Vedi Persone e accessi. Circa 10 minuti.
4. Crea dei team se i colleghi lavorano in gruppi e chiedi alla reception di assegnare i professionisti sanitari ai pazienti. Vedi Ruoli e accessi. Circa 10 minuti.
5. Apri Impostazioni del calendario dalla barra degli strumenti del calendario e definisci i tipi di appuntamento e gli orari di lavoro predefiniti usati dal tuo team. Chiedi a ogni professionista sanitario di impostare la propria disponibilità. Vedi Impostazioni del calendario. Circa 20 minuti.
6. In Libreria (anch'essa sotto Gestione), pubblica i moduli e i modelli di e-mail che riceveranno i pazienti, oppure installali dal Marketplace. Una bozza salvata non è pubblicata. Vedi Modelli e Marketplace. Circa 30 minuti.
7. Concorda la politica di accesso. Il titolare può richiedere un'app di autenticazione a ogni membro. Leggi prima Dati e conformità. Circa 10 minuti.
8. Controlla il piano, i posti e i crediti IA e imposta un limite mensile per chi dovrebbe usare meno crediti. Vedi Fatturazione e Fatturazione: crediti IA. Circa 10 minuti.

Cosa puoi e non puoi fare

Il ruolo Proprietario può fare tutto nello studio, compresa la fatturazione, la politica sull'autenticazione a due fattori e sull'accesso unico, i ruoli personalizzati (piano Enterprise) e l'eliminazione dello studio. C'è un solo proprietario e la proprietà può essere trasferita. Il ruolo di proprietario non può essere assegnato tramite invito.

Il ruolo Amministratore può:

• Invitare, modificare e rimuovere membri, e creare, modificare ed eliminare team.
• Aprire tutti i pazienti e tutte le cartelle cliniche e assegnare i professionisti sanitari ai pazienti.
• Gestire tutti i calendari, i tipi di appuntamento e le sedi.
• Creare e pubblicare modelli, attivare i contenuti del Marketplace e gestire Insights.
• Leggere la cronologia delle verifiche e gestire i limiti di crediti IA dei membri.

In Impostazioni, le sezioni sull'abbonamento, sull'autenticazione a due fattori e sull'accesso unico sono visibili solo al titolare. Un amministratore può leggere le altre sezioni ma modificare solo le Sedi dello studio, e non può eliminare lo studio. Puoi concedere a un collega solo permessi che possiedi tu stesso. I ruoli che possono scrivere nelle cartelle cliniche contano come posti per professionisti, gli altri ruoli come posti per il personale.

Assegna il ruolo più limitato che si adatta al lavoro. Dopo aver invitato qualcuno, chiedigli di aprire il paziente, il calendario o la pagina di cui ha bisogno e di verificare che funzioni. Vedi Ruoli e accessi.

Continua a imparare

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