Nodig uw team uit met de juiste toegang
Nodig collega's uit, geef iedereen de juiste rol en zorg dat behandelaars bij hun patiënten kunnen.
Na deze les kunt u collega's uitnodigen met de juiste rol, ze groeperen in teams en controleren of een behandelaar bij zijn patiënten kan. De les duurt ongeveer 15 minuten. U hebt de rol Eigenaar of Beheerder nodig.
Waarom dit ertoe doet
Wat iemand kan doen, hangt af van de rol, en welke patiënten iemand kan openen, hangt af van toewijzing en team. De meeste vragen als "ik zie die patiënt niet" komen hieruit voort. Een te kleine rol blokkeert het werk. Een te grote rol toont patiëntdossiers aan mensen die ze niet nodig hebben.
Zo werkt het
Praktijk Linden gaat open met een arts, dr. Pieter Visser, een collega aan de balie, Noor, en een praktijkmanager, Fenna. De eigenaar nodigt alle drie uit.
Mensen uitnodigen
Open Organisatie → Personen. Organisatie staat onder Beheer in de zijbalk. Kies op het tabblad Leden de optie Mensen uitnodigen.
- Voer maximaal 10 e-mailadressen in.
- Kies onder Rollen de rol Lid, Secretaresse, Beheerder of een aangepaste rol. U kunt alleen rechten toekennen die u zelf hebt, en de rol van eigenaar kunt u niet uitnodigen.
- Kies eventueel een team en kies daarna 3 uitnodigingen versturen. De knop toont het aantal adressen.
Uitnodigingen verlopen na 7 dagen. Ze wachten onder Openstaande uitnodigingen, waar u Uitnodiging opnieuw versturen of Uitnodiging intrekken kunt kiezen. Bij een verlopen uitnodiging is Opnieuw uitnodigen beschikbaar. Intrekken stopt die link en verwijdert niemand die al is toegetreden.
Gebruikersplaatsen volgen uw leden. Iemand toevoegen voegt een gebruikersplaats toe, en rollen die klinische dossiers mogen schrijven, gebruiken een plaats voor behandelaars. Als een betaling voor nieuwe gebruikersplaatsen mislukt, worden nieuwe uitnodigingen gepauzeerd totdat er is betaald. Bekijk Facturering voordat u een groot team uitnodigt.
Kies de rol die bij de functie past
| Rol | Gebruik voor | Wat de rol geeft |
|---|---|---|
| Lid | Artsen, therapeuten, verpleegkundigen, assistenten | Toegewezen patiënten en hun klinische dossiers, teamagenda's, patiënt-e-mail, sjablonen in gebruik |
| Secretaresse | Balie | Alle patiënten, alle agenda's, patiëntcommunicatie, verdeling van taken. Geen klinische dossiers |
| Beheerder | Een praktijkmanager of leidinggevende | Personen, teams, alle patiënten en dossiers, agenda's, sjablonen, Inzichten, AI-credits, het auditlog |
| Eigenaar | Eén persoon | Alles wat een beheerder heeft, plus facturering, inlogbeleid en eigendom |
Ingebouwde rollen kunnen niet worden gewijzigd. Aangepaste rollen maken deel uit van het Enterprise-abonnement. Open het tabblad Rollen om te lezen wat elke rol toestaat.
Teams en patiënttoewijzing
Een team groepeert leden. Kies op het tabblad Teams de optie Team aanmaken en voeg daarna mensen toe. Uw abonnement bepaalt hoeveel teams u kunt hebben; Starter bevat er één.
Een lid ziet de patiënten die aan hem of haar zijn toegewezen. Een behandelaar die een patiënt registreert, wordt automatisch toegewezen. Voor alle anderen opent u het Dossier van de patiënt, kiest u + aan het einde van de regel van het zorgteam en daarna Arts toevoegen of Team toevoegen. U hebt het recht nodig om patiënten toe te wijzen; eigenaren, beheerders en secretarissen hebben dat.
Vraag na elke wijziging de collega om de echte patiënt of agenda te openen die diegene nodig heeft. Een geslaagde aanmelding bewijst niets over toegang.
Probeer het zelf
Kijk voordat u verstuurt. Een uitnodiging voegt een gefactureerde gebruikersplaats toe, dus deze oefening stopt vóór het versturen.
- Open Organisatie → Personen. Zoek uw eigen rij en open die. Lees Toegang, Teams en Beveiliging.
- Kies Mensen uitnodigen. Typ een adres en open de lijst Rollen. Lees de aanwijzing eronder. Kies Annuleren. Verstuur niets.
- Open het tabblad Rollen. Open Lid en Secretaresse. Vergelijk het aantal rechten en lees wat elke rol toestaat.
- Open het tabblad Teams. Noteer hoeveel teams er zijn.
- Open Sam Testpatient. Als u Sam hebt geregistreerd, staat u al in het zorgteam. Kies + achter de regel van het zorgteam en lees de twee keuzes, Arts toevoegen en Team toevoegen. Sluit het menu zonder iets te kiezen.
- Zoek terug bij Leden het label 2FA aan of 2FA uit naast elke persoon. U gebruikt dit in de laatste les.
Test uzelf
- Noor plant afspraken in en verstuurt formulieren, maar mag geen klinische notities lezen. Welke rol?
Antwoord
Secretaresse. Die kan alle patiënten lezen en bewerken, alle agenda's gebruiken en communicatie versturen, en heeft geen recht op klinische dossiers.
- Een nieuwe arts met de rol Lid kan een patiënt niet vinden. Wat controleert u eerst?
Antwoord
Of de patiënt aan de arts is toegewezen. Leden zien toegewezen patiënten. Voeg de arts toe aan de regel van het zorgteam van de patiënt.
- Verwijdert het intrekken van een openstaande uitnodiging de persoon uit de praktijk?
Antwoord
Nee. Het stopt alleen die uitnodigingslink. Om een lid te verwijderen opent u het lid en kiest u Uit de organisatie verwijderen…, nadat u diens patiënten hebt overgedragen.
Volgende stap
Ga verder met Richt de praktijk en de agenda in. Voor de volledige stappen, zie Mensen en toegang.
E-mail een patiënt en controleer de aflevering
Schrijf en verstuur een patiënt-e-mail, lees de bezorgstatus en herstel een e-mail die niet is aangekomen.
Richt de praktijk en de agenda in
Controleer wat patiënten van uw praktijk zien en stel werktijden en afspraaktypen in, zodat afspraken kloppen met de werkelijkheid.