Facturering

Facturering staat onder Organisatie → Instellingen (Organisatie staat onder Beheer in de zijbalk), in de groep Facturering. Abonnement toont uw abonnement, plaatsen en betalingen, en alleen de eigenaar kan het openen of wijzigen. AI-credits is voor de eigenaar en iedereen met het recht AI-credits beheren, dat de Beheerder heeft.

Uw abonnement en plaatsen controleren

Open Abonnement. Bovenaan staan uw abonnement, een status (Actief, Proefperiode, Betaling mislukt, Gepauzeerd of Eindigt op een datum) en één zin over de volgende factuur of verlenging. Prijzen zijn exclusief btw.

Starter en Premium worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Enterprise wordt per contract beheerd, en uw contactpersoon bij Salisan regelt de plaatsen en facturen.

Gebruikersplaatsen volgen uw leden. Rollen die klinische dossiers kunnen schrijven, gebruiken een behandelaarsplaats. Andere rollen gebruiken een medewerkersplaats, en elke medewerkersplaats wordt gefactureerd. Wie een plaats heeft toont ze. Iemands rollen wijzigen kan hem of haar tussen plaatstypen verplaatsen, en Personen toont de nieuwe prijs voordat u bevestigt.

Uw abonnement of factureringsinterval wijzigen

1. Kies Upgraden, Abonnement wijzigen of Abonnement kiezen. De pagina met abonnementen opent.
2. Kies het abonnement, het factureringsinterval en het aantal behandelaars en medewerkers.
3. Lees de bevestiging. Die zegt wat er nu verandert, wat er op welke datum verandert en wat Vandaag te betalen is.
4. Bevestig, bijvoorbeeld met Betalen en upgraden, Betalen en overstappen of Overstap inplannen. Wordt om betaling gevraagd, rond die dan af en keer terug.

Sommige wijzigingen gaan nu in, en u betaalt alleen het verschil voor de rest van de periode. Andere worden gepland voor het einde van de periode waarvoor u hebt betaald, zonder dat er vandaag iets wordt afgeschreven. De bevestiging zegt welke van de twee. Totdat een geplande wijziging plaatsvindt, kiest u … behouden met de naam van uw abonnement in de banner, bijvoorbeeld Premium behouden, om hem te annuleren.

Kies Meer factureringsacties voor Overstappen op jaarlijkse facturering of Overstappen op maandelijkse facturering. Factureringsportaal openen opent het beveiligde portaal voor betaalmethode, factureringsgegevens en facturen. Kies tijdens een proefperiode Betaalmethode toevoegen om het einde van de proefperiode voor te bereiden.

Opzeggen of hervatten

Kies Meer factureringsacties → Abonnement opzeggen…. Het abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald en er wordt niets meer afgeschreven. Daarna pauzeert de werkruimte: niemand kan iets toevoegen of wijzigen, maar alle dossiers blijven leesbaar en exporteerbaar. Kies vóór de einddatum Abonnement hervatten om het te behouden.

Mislukt een betaling, dan verschijnt Betaling mislukt. Dossiers en planning blijven werken, maar de Agent pauzeert als de betaling niet is geregeld. Kies Betaalmethode bijwerken. Mislukt een betaling voor nieuwe plaatsen, dan blijven nieuwe uitnodigingen in de wacht totdat die is voldaan.

Is de werkruimte gepauzeerd, dan kunnen leden dossiers alleen-lezen openen. De eigenaar ziet Abonnement kiezen of Betaalmethode bijwerken om door te gaan.

Om uw gegevens te exporteren of de praktijk te sluiten, zie Gegevens en naleving.

AI-credits beheren

Open Instellingen → AI-credits. De praktijk deelt elke maand één pot credits. De pot is het aantal behandelaars maal de credits die uw abonnement per behandelaar bevat, dat is 2.000 bij Starter en 5.500 bij Premium. Enterprise-credits volgen uw contract.

Om iemand te beperken, zoekt u de persoon onder Mensen, klapt u de rij uit, kiest u Maandelijkse limiet, voert u de credits per maand in en kiest u Limiet opslaan. Een nieuwe limiet geldt vanaf het volgende bericht van die persoon. Een limiet is een plafond, geen reservering, dus wat iemand ongebruikt laat, blijft in de pot. Deelt de pot haalt een limiet weg.

Extra credits houden de Agent aan het werk nadat de pot op is, tegen € 1 per 100 credits tot een maandbudget. Alleen de eigenaar zet ze aan, via Abonnement → Extra tegoedpunten. Kies Instellen, Extra credits toestaan, voer de Maandlimiet in EUR in en kies Opslaan. Zolang extra credits uit staan, pauzeert de Agent als de pot op is. Ze zijn niet beschikbaar tijdens een proefperiode, bij een abonnement dat Salisan aanbiedt, of terwijl een betaling achterstallig is.

Elk lid ziet zijn of haar eigen tegoed in de Agentinstellingen.